Kişisel verilerin korunması
Gizlilik Politikası
Bu politika, Proyo Soft web sitesini ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiğini açıklar.
Son güncelleme: 22 Temmuz 2026
Kapsam ve veri sorumlusu
Proyo Soft, bu web sitesi üzerinden işlenen kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu olarak hareket eder. Bu politika; ziyaretçiler, teklif formunu kullanan kişiler ve bizimle e-posta yoluyla iletişime geçenler için geçerlidir.
İşlediğimiz kişisel veriler
Bizimle paylaştığınız bilgilere ve siteyi kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
- Kurumsal ve talep bilgileri: Şirket adı, ilgilendiğiniz hizmet, proje ayrıntıları ve mesaj içeriği.
- İşlem güvenliği ve teknik veriler: IP adresi, istek zamanı, tarayıcı ve cihaz türü, yönlendiren sayfa, ziyaret edilen sayfalar ve hata kayıtları.
- Kullanım ve performans verileri: Sayfa görüntülemeleri, yaklaşık coğrafi bölge ve yüklenme/yanıt süresi gibi toplu ölçümler.
- İletişim kayıtları: Talebinize yanıt vermek amacıyla gerçekleştirilen e-posta yazışmaları.
Verileri nasıl elde ederiz?
Kişisel verileri teklif formuna girdiğiniz bilgilerden, bize gönderdiğiniz e-postalardan ve siteyi ziyaretiniz sırasında sunucu kayıtları ile ölçüm araçlarının otomatik olarak ürettiği teknik verilerden elde ederiz.
İşleme amaçlarımız
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenebilir:
- Sorularınızı yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak.
- İhtiyacınızı değerlendirmek, teklif hazırlamak ve sözleşme öncesi süreçleri yürütmek.
- Talep ettiğiniz hizmetleri sunmak ve müşteri ilişkilerini yönetmek.
- Web sitesinin güvenliğini, sürekliliğini ve performansını sağlamak.
- Kullanım eğilimlerini toplu biçimde analiz ederek siteyi ve hizmetleri geliştirmek.
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlıkları yönetmek ve haklarımızı korumak.
Hukuki sebepler
Veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için işlemenin zorunlu olması sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Açık rızanın gerekli olduğu hâllerde verileriniz yalnızca verdiğiniz rıza kapsamında işlenir; rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz.
Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Verileriniz, yalnızca belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülükleri altında çalışan hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Web sitesinin barındırılması ve ölçümü için Vercel, form taleplerinin e-posta yoluyla iletilmesi için Resend altyapısından yararlanılır.
Ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarına, mahkemelere veya danışmanlara hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi ya da hakların korunması için gerekli olduğu ölçüde bilgi verilebilir. Kişisel veriler satılmaz.
Yurt dışına veri aktarımı
Vercel ve Resend gibi teknoloji sağlayıcılarının sunucuları veya destek ekipleri Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle veriler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’da öngörülen yeterlilik kararı, uygun güvence veya diğer hukuka uygun aktarım mekanizmalarından biri mevcut olduğunda yurt dışına aktarılabilir.
Saklama ve silme
Kişisel veriler, toplandıkları amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı veya saklama süreleri boyunca tutulur. Süre sona erdiğinde veriler, uygulanabilir mevzuata ve teknik imkânlara uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri güvenliği
Yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşa riskini azaltmak amacıyla erişim sınırlamaları, güvenli iletişim yöntemleri ve hizmet sağlayıcı kontrolleri gibi makul teknik ve idari tedbirler uygularız. Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir aktarım veya saklama yöntemi mutlak güvenlik garantisi vermez.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Kanundaki şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanma
Çocukların gizliliği
Web sitesi çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamaz. Bir çocuğa ait verinin yetkisiz biçimde paylaşıldığını düşünüyorsanız silme talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Politika değişiklikleri
Veri işleme uygulamalarında veya hukuki gerekliliklerde değişiklik olduğunda bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm, son güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.